车企企微数字化及运营咨询项目

围绕销售线索全旅程，搭建企微运营SOP、总部—区域—门店协同机制与指标体系，并规划企微侧边栏、小程序及数据洞察平台。

业务课题

夜间线索占比增加，电话外呼受限；门店线索承接、持续培育能力不足；总部缺乏统一的线索沉淀、内容营销及协同运营机制。

项目切入点

项目通过打通企微与CRM，建设品牌内容库与工具库，明确运营指标与场景SOP，逐步构建起品牌层面的私域运营体系。

1.9%→13.6%

扩大企微可持续触达客户池，为后续内容培育与邀约转化沉淀私域资产。

2.1%→4.6%

通过分层培育与持续跟进，激活低意向线索，提升门店有效到店机会。

0→5大场景

建立重点销售场景的标准化运营方法，提升总部、区域与门店协同执行一致性。